Objective 教學(xué)目標(biāo)：

商務(wù)英語(yǔ)是一個(gè)很大的概念，包括了在各個(gè)行業(yè)中的英語(yǔ)應(yīng)用。玉器業(yè)、服裝業(yè)、酒店業(yè)、機(jī)械制造業(yè)等都有自己特定的術(shù)語(yǔ)，但是作為一個(gè)整體，商務(wù)英語(yǔ) 首先是指和同事、老板、客戶之間的溝通技巧，這方面的詞句是相通的。另外，商務(wù)英語(yǔ)還包括文本的規(guī)范用法。報(bào)告書、介紹信(Letters of Introduction)、約定(Appointments)、通知與確認(rèn)(Acknowledgments & Confirmations)等的寫法在商務(wù)環(huán)境里都有特定的要求。比如道歉與解釋信(Apology & Explanation)不是簡(jiǎn)單的一句“I’m sorry”就可以解決的，而是應(yīng)該用“The fault is entirely mine and I deeply regret that it should have occurred.”這樣十分規(guī)范、正規(guī)和專業(yè)的語(yǔ)言。

本教程立足于對(duì)服裝、玉器、機(jī)械、音響等批發(fā)行業(yè)商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)際運(yùn)用，結(jié)合聽、說(shuō)、讀、寫訓(xùn)練，以簡(jiǎn)單的英語(yǔ)來(lái)處理錯(cuò)綜復(fù)雜的生意。文中的常用句和 對(duì)話基本上囊括了日常商務(wù)交往的內(nèi)容，學(xué)員可以根據(jù)不同場(chǎng)景情況的變化，對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行變通以達(dá)到交流的目的。每課后面的小提示部分列舉了英美國(guó)家的文化 概況，使學(xué)員們?cè)趯W(xué)習(xí)之后能夠真正用地道的英語(yǔ)與國(guó)外客戶交流。附錄部分收錄了相關(guān)行業(yè)常用詞匯表，以供學(xué)員自學(xué)查找之用。

Contents 教學(xué)內(nèi)容

Lesson 1 Introductions and greetings 見面介紹

Lesson 2 Inquiry 詢盤

Lesson 3 Offer 報(bào)盤

Lesson 4 Counteroffer 還盤

Lesson 5 Entertainment 宴請(qǐng)

Lesson 6 Visiting the showroom & factory 參觀展廳

Lesson 7 Introducing a New Product 介紹新產(chǎn)品

Lesson 8 Talking About Quality 談?wù)撡|(zhì)量

Lesson 9 Quantity & Price 數(shù)量與價(jià)格

Lesson 10 Fluctuations of price 價(jià)格波動(dòng)

Lesson 11 Placing & Receiving an order 下單與接單

Lesson 12 Modifying an order 修改訂單

Lesson 13 Attending Fairs 易會(huì)參展

Lesson 14 Packing 包裝

Lesson 15 Delivery & Shipment 發(fā)貨與運(yùn)輸

Lesson 16 Terms of Payment 付款方式

Lesson 17 Accommodation 住宿與接待

Lesson 18 Office English 辦公室英語(yǔ)

Appendix 1 商務(wù)信函 各類單據(jù)

Appendix 2 商品顏色 服裝類詞匯 輔料及包裝規(guī)格 服裝護(hù)理

Appendix 3 相關(guān)行業(yè)單詞匯編

Methods教學(xué)方法

Listen to the audio program聽力訓(xùn)練

Use the “l(fā)ook up and say” technique to practice “conversation”運(yùn)用“抬頭說(shuō)”技巧訓(xùn)練對(duì)話

Pair work兩人對(duì)練

Role plays角色扮演

Group work and Class Activities分組活動(dòng)與課堂活動(dòng)