一、單項(xiàng)選擇題(本類題共90小題，每題0.5分，共45分。每小題的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意的正確答案。多選、錯(cuò)選、不選均不得分)
1、( )是銀行向在讀學(xué)生或其直系親屬、法定監(jiān)護(hù)人發(fā)放的用于滿足其就學(xué)資金需求的貸款。
A.令人住房貸款
B.個(gè)人消費(fèi)貸款
C.個(gè)人教育貸款
D.個(gè)人汽車貸款
2、銀行對(duì)合作單位準(zhǔn)入審查的內(nèi)容不包括( )。
A.企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照
B.稅務(wù)登記證明
C.合作單位員工素質(zhì)
D.會(huì)計(jì)報(bào)表
3、以下各項(xiàng)中，不屬于專項(xiàng)貸款的是( )。
A.中國(guó)銀行的個(gè)人商用房貸款
B.中國(guó)建設(shè)銀行的個(gè)人助業(yè)貸款
C.交通銀行的個(gè)人商鋪貸款
D.中國(guó)光大銀行的個(gè)人工程機(jī)械按揭貸款
4、一手個(gè)人住房交易時(shí)，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，由( )提供階段性或全程擔(dān)保。
A.經(jīng)紀(jì)公司
B.有擔(dān)保能力的第三人
C.開發(fā)商
D.借款人
5、有關(guān)于有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款的利率說法不正確的是( )。
A.貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的，實(shí)行合同利率，遇法定利率調(diào)整不分段計(jì)息
B.貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時(shí)可采用固定利率的方式
C.貸款期限在1年以上的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時(shí)可在合同期內(nèi)按月，按季、按年調(diào)整
D.貸款期限在1年以上的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時(shí)可采用固定利率的方式
6、貸款人應(yīng)要求借款人以( )提出個(gè)人貸款申請(qǐng)，并要求借款人提供能夠證明其符合貸款條件的相關(guān)資料。
A.口頭形式
B.書面形式
C.報(bào)告形式
D.簡(jiǎn)報(bào)形式
7、貸款人應(yīng)加強(qiáng)對(duì)貸款的發(fā)放管理，遵循( )的原則，設(shè)立獨(dú)立的放款管理部門或崗位，落實(shí)放款條件，發(fā)放滿足約定條件的個(gè)人貸款。
A.審貸與還貸分離
B.申貸與還貸分離
C.審貸與放貸分離
D.申貸與放貸分離
8、貸款人應(yīng)按照借款合同約定，通過( )或( )的方式對(duì)貸款資金的支付進(jìn)行管理與控制。
A.貸款人受托支付;擔(dān)保人自主支付
B.貸款人受托支付;借款人自主支付
C.借款人受托支付;貸款人自主支付
D.擔(dān)保人受托支付;借款人自主支付
9、( )是指貸款人根據(jù)借款人的提款申請(qǐng)和支付委托，將貸款資金交付給符合合同約定用途的借款人交易對(duì)象。
A.借款人自主支付
B.借款人受托支付
C.貸款人自主支付
D.貸款人受托支付
10、經(jīng)貸款人同意，個(gè)人貸款可以展期，( )的個(gè)人貸款，展期期限累計(jì)不得超過原貸款期限。
A.1年以上
B.1年以內(nèi)(含)
C.2年以上
D.2年以內(nèi)(含)
11、 下列不屬于合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分析的是( )。
A.合作機(jī)構(gòu)的信用狀況
B.合作機(jī)構(gòu)的償債能力
C.合作機(jī)構(gòu)的管理水平
D.合作機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
12、 ( )是指由不完善或有問題的內(nèi)部程序、員工和信息科技系統(tǒng)，以及外部事件所造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。
A.操作風(fēng)險(xiǎn)
B.合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)
C.策略風(fēng)險(xiǎn)
D.政策風(fēng)險(xiǎn)
13、 審批人員不受干擾，按照( )的原則自主審批貸款，是信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的重要保證。
A.注重收益
B.注重風(fēng)險(xiǎn)
C.收益與風(fēng)險(xiǎn)平衡
D.收益大于風(fēng)險(xiǎn)
14、 審貸分離的核心是將負(fù)責(zé)( )與負(fù)責(zé)( )相分離。
A.貸款發(fā)放部門;貸款調(diào)查的業(yè)務(wù)部門
B.貸款發(fā)放;貸款審查的管理部門
C.貸款調(diào)查的業(yè)務(wù)部門;貸款審查的管理部門
D.申請(qǐng)貸款的職能部門;貸款審查的管理部門
15、 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格對(duì)照( )的具體規(guī)定和要求，對(duì)各類貸款合同進(jìn)行修訂，著重強(qiáng)化貸款支付環(huán)節(jié)的約定和要求借款人和擔(dān)保人履行承諾的條款。
A.《個(gè)人貸款管理暫行辦法》
B.《關(guān)于開展個(gè)人消費(fèi)貸款的指導(dǎo)意見》
C.《貸款通則》
D.《汽車貸款管理辦法》
16、 在個(gè)人住房貸款的審批環(huán)節(jié)，采用單人審批時(shí)貸款審批人直接在( )上簽署審批意見。
A.個(gè)人住房貸款調(diào)查審查表
B.個(gè)人住房貸款合同
C.個(gè)人信貸業(yè)務(wù)申報(bào)審批表
D.個(gè)人住房貸款申請(qǐng)書
17、 ( )強(qiáng)調(diào)將有效的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理行為貫穿到貸款生命周期中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
A.誠信申貸
B.全流程貸款管理
C.協(xié)議承諾
D.審貸分離
18、 對(duì)貸款購買第二套住房的家庭，貸款首付款比例不得低于( )。
A.30%
B.50%
C.40%
D.20%
19、 實(shí)貸實(shí)付原則的關(guān)鍵是讓( )按照貸款合同的約定用途使用貸款資金，減少貸款挪用的風(fēng)險(xiǎn)。
A.貸款人
B.借款人
C.中介人
D.擔(dān)保人
20、 ( )為全流程管理和協(xié)議承諾提供了操作的抓手和依據(jù)。
A.貸后管理原則
B.誠信申貸原則
C.審貸分離原則
D.實(shí)貸實(shí)付原則
21、 貸款( )應(yīng)以實(shí)地調(diào)查為主、間接調(diào)查為輔，采取現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、電話查問以及信息咨詢等途徑和方法。
A.發(fā)放
B.審批
C.管理
D.調(diào)查
22、 借款合同應(yīng)符合( )的規(guī)定，明確約定各方當(dāng)事人的誠信承諾和貸款資金的用途、支付對(duì)象、支付 金額、支付條件、支付方式等。
A.《物權(quán)法》
B.《民事訴訟法》
C.《擔(dān)保》
D.《中華人民共和國(guó)合同法》
23、 某3年期貸款合同中約定，該貸款本金分成第一年和后兩年兩個(gè)時(shí)間段償還，利息則根據(jù)實(shí)際的占用時(shí)間計(jì)算，則該還款方式屬于( )。
A.等額本息還款法
B.等額本金還款法
C.一次性還本付息法
D.組合還款法
24、 當(dāng)銀行只有一種或幾種產(chǎn)品時(shí)，營(yíng)銷組織應(yīng)當(dāng)采取( )營(yíng)銷組織。
A.職能型營(yíng)銷組織
B.產(chǎn)品型營(yíng)銷組織
C.市場(chǎng)型營(yíng)銷組織
D.區(qū)域型營(yíng)銷組織
25、 征信異議的處理方法錯(cuò)誤的是( )。
A.征信服務(wù)中心收到商業(yè)銀行重新報(bào)送的更正信息后，應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)對(duì)異議信息進(jìn)行更正
B.征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)在接受異議申請(qǐng)后10個(gè)工作日內(nèi)，向異議申請(qǐng)人或中國(guó)人民銀行征信管理部門提供書面答復(fù)
C.轉(zhuǎn)交異議申請(qǐng)的中國(guó)人民銀行征信管理部門應(yīng)當(dāng)自接到征信服務(wù)中心書面答復(fù)和更正后的信用報(bào)告之日起2個(gè)工作日內(nèi)，向異議申請(qǐng)人轉(zhuǎn)交
D.對(duì)于無法核實(shí)的異議信息，征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)允許異議申請(qǐng)人對(duì)有關(guān)異議信息附注個(gè)人聲明
26、 商用房貸款信用風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容不包括( )。
A.借款人還款能力發(fā)生變化
B.借款人還款意愿發(fā)生變化
C.商用房出租情況發(fā)生變化
D.保證人還款能力發(fā)生變化
27、 商業(yè)助學(xué)貸款中，以第三方擔(dān)保的，保證人承擔(dān)( )。
A.可撤銷的連帶責(zé)任
B.不可撤銷的連帶責(zé)任
C.可撤銷的一般責(zé)任
D.不可撤銷的一般責(zé)任
28、 按照銀行個(gè)人貸款產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)品類型和技術(shù)手段等因素，可對(duì)銀行市場(chǎng)定位方式進(jìn)行分類，其中不包括( )。
A.主導(dǎo)式定位
B.補(bǔ)缺式定位
C.產(chǎn)品式定位
D.追隨式定位
29、 網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)隨著對(duì)客戶定位的不同而各有差異，其中不包括( )。
A.咨詢性網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道
B.專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道
C.全方位網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道
D.零售型網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道
30、 下列選項(xiàng)中不是網(wǎng)上銀行功能的是( )。
A.信息服務(wù)功能
B.展示與查詢功能
C.直接營(yíng)銷功能
D.綜合業(yè)務(wù)功能
31、 ( )是指將產(chǎn)品或服務(wù)與其競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開的名稱、術(shù)語、象征、符號(hào)、設(shè)計(jì)或它們的綜合運(yùn)用，通過發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求，同時(shí)獲得利潤(rùn)的一種營(yíng)銷活動(dòng)。
A.品牌營(yíng)銷
B.產(chǎn)品營(yíng)銷
C.合作營(yíng)銷
D.定價(jià)營(yíng)銷
32、 從一般意義上講，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)需要經(jīng)歷( )的過程。
A.產(chǎn)量競(jìng)爭(zhēng)一質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)一價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)一服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)一品牌競(jìng)爭(zhēng)
B.品牌競(jìng)爭(zhēng)一產(chǎn)量競(jìng)爭(zhēng)～質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)一價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)一服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)
C.質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)～價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)一服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)一產(chǎn)量競(jìng)爭(zhēng)一品牌競(jìng)爭(zhēng).\
D.產(chǎn)量競(jìng)爭(zhēng)～價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)一服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)一品牌競(jìng)爭(zhēng)一質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)
33、 下列選項(xiàng)中，不是銀行品牌營(yíng)銷途徑的是( )。
A.改變銀行運(yùn)作常規(guī)
B.傳播品牌
C.建立品牌工作室
D.個(gè)性鮮明
34、 從產(chǎn)品上分，中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)銷人員分為( )。
A.高級(jí)經(jīng)理、中級(jí)經(jīng)理、初級(jí)經(jīng)理
B.職業(yè)經(jīng)理、非職業(yè)經(jīng)理
C.資產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理、負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)理、中間業(yè)務(wù)經(jīng)理
D.營(yíng)銷決策人員、營(yíng)銷主管人員、營(yíng)銷員
35、 在銀行晶牌營(yíng)銷中，國(guó)際市場(chǎng)上的普遍規(guī)律是( )的強(qiáng)勢(shì)品牌占據(jù)著( )的市場(chǎng)。
A.202;800
B.40%;80%
C.20%;40%
D.20%;20%
36、 信貸業(yè)務(wù)跨時(shí)長(zhǎng)，為做好相關(guān)檔案管理工作，要將一個(gè)信貸項(xiàng)目形成的文檔資料依據(jù)信貸的執(zhí)行狀態(tài)劃分為( )和( )兩個(gè)階段，實(shí)行分段管理。
A.執(zhí)行中的信貸文件;結(jié)算后的信貸檔案
B.執(zhí)行中的信貸檔案;結(jié)算后的信貸文件
C.執(zhí)行中的信貸檔案;結(jié)算后的信貸檔案
D.執(zhí)行中的信貸文件;結(jié)算后的信貸文件
37、 ( )應(yīng)在單筆信貸合同簽署、不良貸款接收及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審?fù)戤吅蟆０匆?guī)定要求將各類信貸文件及時(shí)交信貸檔案管理員保存，信貸執(zhí)行過程中續(xù)生的文件隨時(shí)移交。
A.貸款發(fā)放人員
B.業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員
C.貸款審查人員
D.業(yè)務(wù)登記人員
38、 《個(gè)人貸款管理暫行辦法》在法律責(zé)任上首先規(guī)定采取監(jiān)管措施的情形，其次規(guī)定給予行政處罰的情形。行政處罰所針對(duì)的多是具體的行為。下列不屬于采取監(jiān)管措施行為的是( )。
A.相關(guān)制度是否建立
B.貸前管理的違法行為
C.流暢是否健全
D.制度是否得到執(zhí)行
39、 個(gè)人一手房貸款和二手房貸款的期限由銀行根據(jù)實(shí)際情況合理確定，最長(zhǎng)期限都為( )年。
A.10
B.15
C.20
D.30
40、 下列不屬于按照資金來源劃分的個(gè)人住房貸款的是( )。
A.自營(yíng)性個(gè)人住房貸款
B.公積金個(gè)人住房貸款
C.固定利率貸款
D.個(gè)人住房組合貸款
41、 公積金住房貸款不以盈利為目的，實(shí)行( )的利率政策。
A.低進(jìn)低出
B.低進(jìn)高出
C.高進(jìn)低出
D.高進(jìn)高出
42、 ( )是指銀行在經(jīng)辦和管理個(gè)人住房貸款工作中形成的具有史料價(jià)值及參考利用價(jià)值的貸款管理專業(yè)技術(shù)材料的總稱。
A.個(gè)人住房貸款
B.個(gè)人住房貸款檔案
C.個(gè)人住房貸款抵押
D.個(gè)人住房貸款質(zhì)押
43、 對(duì)開發(fā)商資信審查不包括( )。
A.會(huì)計(jì)報(bào)表
B.房地產(chǎn)開發(fā)商資質(zhì)審查
C.稅務(wù)登記證明
D.項(xiàng)目的合法性審查
44、 采用( )的，貸款人應(yīng)與借款人在借款合同中事先約定，要求借款人定期報(bào)告或告知貸款人貸款資金支付情況。
A.借款人自主支付
B.借款人受托支付
C.貸款人自主支付
D.貸款人受托支付
45、 合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式不包括( )。
A.房地產(chǎn)開發(fā)商和中介機(jī)構(gòu)的欺詐風(fēng)險(xiǎn)
B.擔(dān)保公司的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)
C.其他合作機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)
D.借款人違約風(fēng)險(xiǎn)
46、 商用房貸款的利率不得低于中國(guó)人民銀行規(guī)定的同期同檔次利率的( )倍。
A.1
B.1.1
C.1.2
D.1.3
47、 設(shè)備貸款的期限由貸款銀行根據(jù)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)原則確定，一般為( )年，最長(zhǎng)不超過( )年。
A.1;3
B.1;5
C.3;5
D.5;7
48、 以下不是貸款回收的原則的是( )。
A.先收息
B.先收本
C.全部到期
D.利隨本清
49、 商用房貸款合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)包括( )。
A.開發(fā)商不具備房地產(chǎn)開發(fā)的主體資格、開發(fā)項(xiàng)目五證虛假或不全
B.業(yè)務(wù)不合規(guī)，業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與效益不匹配
C.未按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放
D.審批人員對(duì)應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)，導(dǎo)致向不具備貸款發(fā)放條件的借款人發(fā)放貸款
50、 ( )是借款人以合法有效、符合銀行規(guī)定條件的質(zhì)物出質(zhì)，向銀行申請(qǐng)取得一定金額的人民幣貸款，并按期歸還貸款本息的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。
A.個(gè)人信用貸款
B.個(gè)人抵押貸款
C.個(gè)人質(zhì)押貸款
D.個(gè)人教育貸款
51、 以下不能作為個(gè)人質(zhì)押貸款的質(zhì)物的是( )。
A.匯票
B.應(yīng)收賬款
C.債券
D.應(yīng)付賬款
52、 個(gè)人質(zhì)押貸款還款方式不包括( )。
A.等額本息還款法
B.差額等系還款法
C.等額本金還款法
D.任意還本、利隨本清法
53、 個(gè)人質(zhì)押貸款的操作流程是( )。
A.受理和調(diào)查一審查和審批一簽約和發(fā)放一貸后與檔案管理
B.受理和調(diào)查一審查和審批一貸后與檔案管理一簽約和發(fā)放
C.審查和審批一簽約和發(fā)放一貸后與檔案管理一受理租調(diào)查
D.貸后與檔案管理一簽約和發(fā)放一受理和調(diào)查一審查和審批
54、 展期后的利息，累計(jì)貸款期限不足6個(gè)月的，自展期日起，按當(dāng)日掛牌的( )個(gè)月貸款利率計(jì)息。
A.3
B.6
C.12
D.15
55、 在異議處理工作中常常遇到的異議申請(qǐng)不包括( )。
A.認(rèn)為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒申請(qǐng)過
B.認(rèn)為貸款或信用卡的逾期記錄與實(shí)際不符
C.認(rèn)為個(gè)人信息被篡改
D.身份、居住、職業(yè)等個(gè)人基本信息與實(shí)際情況不符
56、 中國(guó)人民銀行征信管理部門應(yīng)當(dāng)在收到個(gè)人異議申請(qǐng)的( )個(gè)工作日內(nèi)將異議申請(qǐng)轉(zhuǎn)交征信服務(wù)中心。
A.1
B.2
C.3
D.5
57、 現(xiàn)在個(gè)人征信系統(tǒng)由( )出資建設(shè)管理。
A.個(gè)人
B.政府
C.銀監(jiān)會(huì)
D.證監(jiān)會(huì)
58、 個(gè)人征信查詢系統(tǒng)中個(gè)人基本信息不包括( )。
A.個(gè)人身份信息
B.居住信息
C.個(gè)人家族信息
D.個(gè)人職業(yè)信息
59、 居住信息不包括( )。
A.年收入
B.工作單位名稱
C.郵政編碼
D.居住狀況
60、 目前最重要的征信法規(guī)當(dāng)屬( )。
A.《中華人民共和國(guó)中國(guó)人民銀行法》
B.《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》
C.《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫金融機(jī)構(gòu)用戶管理辦法》
D.《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫異議處理規(guī)程》
61、 《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》自( )起實(shí)施。
A.2005年6月16日
B.2005年10月1日
C.2006年6月16日
D.2006年10月1日
62、 ( )是指商業(yè)銀行提供的自然人在個(gè)人貸款、信用卡等信用活動(dòng)形成的交易記錄。
A.個(gè)人信貸交易信息
B.個(gè)人身份信息
C.居住信息
D.個(gè)人職業(yè)信息
63、 個(gè)人征信安全管理內(nèi)容不包括( )。
A.授權(quán)查詢
B.修改信息
C.信息安全
D.查詢記錄
64、 商業(yè)銀行不能查看個(gè)人的信用報(bào)告的情況是( )。
A.貸款
B.信用卡
C.擔(dān)保
D.轉(zhuǎn)賬
65、 ( )是指銀行依據(jù)客戶需求的差異性和類似性，把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)客戶群，區(qū)分為若干子市場(chǎng)。
A.交叉營(yíng)銷策略
B.分層營(yíng)銷策略
C.產(chǎn)品差異策略
D.專業(yè)化策略
66、 以下不屬于個(gè)人貸款特征的是( )。
A.貸款便利
B.貸款品種多、用途廣
C.貸款方式靈活
D.貸款品種單一
67、 利率是指一定時(shí)期內(nèi)( )與借貸貨幣額或儲(chǔ)蓄存款額之間的比率。
A.本金額
B.利息額
C.利潤(rùn)額
D.貸款額
68、 ( )批準(zhǔn)和授權(quán)中國(guó)人民銀行制定的各種利率為法定利率。
A.國(guó)務(wù)院
B.銀監(jiān)會(huì)
C.證監(jiān)會(huì)
D.保監(jiān)會(huì)
69、 下列不具有保證人資格的是( )。
A.具有代位清償債務(wù)能力的法人
B.具有代位清償債務(wù)能力的經(jīng)濟(jì)組織
C.具有代位清償債務(wù)能力的自然人
D.國(guó)家機(jī)關(guān)
70、 在等額累迸法中，對(duì)收入增加的客戶，可采取( )的方法，使借款人分期還款額增多，從而減少借 款人的利息負(fù)擔(dān)。
A.增大累進(jìn)額、縮短間隔期
B.減少累進(jìn)額、縮短間隔期
C.減少累計(jì)額、延長(zhǎng)間隔期
D.增大累進(jìn)額、延長(zhǎng)間隔期
71、 經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境是銀行市場(chǎng)環(huán)境中的( )。
A.宏觀環(huán)境
B.微觀環(huán)境
C.內(nèi)部環(huán)境
D.經(jīng)營(yíng)環(huán)境
72、 ( )是營(yíng)銷者通過市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)整體市場(chǎng)上客戶需求的差異性，以影響客戶需求和欲望的某些因素為依據(jù)，把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過程。
A.市場(chǎng)分析
B.市場(chǎng)選擇
C.市場(chǎng)細(xì)分
D.市場(chǎng)調(diào)研
73、 下列不屬于市場(chǎng)細(xì)分原則的是( )。
A.集中性原則
B.可衡量性原則
C.可進(jìn)入原則
D.經(jīng)濟(jì)性原則
74、 個(gè)人貸款客戶定位主要包括( )。
A.合作單位定位、銀行自身定位
B.貸款客戶定位、銀行營(yíng)銷定位
C.合作單位定位、貸款客戶定位
D.銀行自身定位、銀行營(yíng)銷定位
75、 下列不屬于銀行在與保險(xiǎn)公司的合作過程中的風(fēng)險(xiǎn)的是( )。
A.保險(xiǎn)公司依法解除保險(xiǎn)合同，貸款銀行的債權(quán)難以得到保障
B.免責(zé)條款成為保險(xiǎn)公司的“護(hù)身符”，貸款銀行難以追究保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任
C.保證保險(xiǎn)的責(zé)任限制制造成風(fēng)險(xiǎn)缺口
D.一車多貸和虛報(bào)車價(jià)
76、 以下不屬于信用風(fēng)險(xiǎn)的防控措施的是( )。
A.嚴(yán)格審查客戶信息資料的真實(shí)性
B.詳細(xì)調(diào)查客戶的還款能力
C.科學(xué)合理地確定客戶還款方式
D.掌握個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)的規(guī)章制度
77、 對(duì)于貸款期限在( )年以上的，原則上應(yīng)采取等額本金或等額本息還款方式。
A.1
B.半
C.2
D.3
78、 對(duì)以“商住兩用房”名義申請(qǐng)貸款的，貸款額度不超過(。)。
A.50%
B.55%
C.60%
D.65%
79、 個(gè)人汽車貸款的期限(含展期)不得超過( )年，其中，二手車貸款的貸款期限(含展期)不得超過( )年。
A.1;3
B.5;3
C.1;5
D.3;5
80、 借款人須在貸款全部到期前( )天提出展期申請(qǐng)。
A.10
B.30
C.60
D.90
81、 貸款人應(yīng)根據(jù)審慎性原則，完善授權(quán)管理制度，規(guī)范審批操作流程，明確貸款審批權(quán)限，實(shí)行( )和( )，確保貸款審批人員按照授權(quán)獨(dú)立審批貸款?！?/p>
A.審貸綜合;全權(quán)審批
B.審貸分離;授權(quán)審批
C.審貸分離;全權(quán)審批
D.審貸綜合;授權(quán)審批
82、 貸款簽約的流程是( )。
A.審核合同一填寫合同一簽訂合同
B.簽訂合同一審核合同一填寫合同
C.填寫合同一審核合同一簽訂合同
D.填寫合同一簽訂合同一審核合同
83、 個(gè)人汽車貸款的具體操作風(fēng)險(xiǎn)，從個(gè)人汽車貸款的貸款流程來看，不包括( )。
A.貸款的受理和調(diào)查
B.貸款的審查和審批
C.貸款的簽約和發(fā)放
D.貸款的申報(bào)和處理
84、 以下不屬于貸款審查和審批中的風(fēng)險(xiǎn)的是( )。
A.不按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放
B.貸款資金發(fā)放前，未審核借款人相關(guān)交易資料和憑證
C.業(yè)務(wù)不合規(guī)，業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和效益不匹配
D.審批人對(duì)應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán)，導(dǎo)致向不具備貸款發(fā)放條件的借款人發(fā)放貸款，貸款容易發(fā)生 風(fēng)險(xiǎn)或出現(xiàn)內(nèi)外勾結(jié)騙取銀行信貸資金的情況
85、 對(duì)于符合貸款條件的客戶，如其資金周轉(zhuǎn)存在一定的周期性，在準(zhǔn)確把握其還款能力的基礎(chǔ)上，也可以選擇按月還息、按計(jì)劃表還本的還款方式，但此種還款方式下的借款人必須在貸款發(fā)生后的第( )個(gè)月開始償還首筆貸款本金。
A.1
B.3
C.4
D.6
86、 新國(guó)家助學(xué)貸款管理辦法的貸款額度為每人每學(xué)年最高不超過( )元。
A.3000
B.5000
C.6000
D.9000
87、 商業(yè)助學(xué)貸款的利率按( )規(guī)定的利率政策執(zhí)行，原則上( )。
A.中國(guó)人民銀行;可上浮
B.中國(guó)人民銀行;不上浮
C.教育部;可上浮
D.教育部;不上浮
88、 商業(yè)助學(xué)貸款的期限原則上為借款人在校學(xué)制年限加( )年。
A.3
B.5
C.6
D.9
89、 初審工作無誤后，學(xué)校機(jī)構(gòu)在審查合格的貸款申請(qǐng)書上加蓋公章予以確認(rèn)，將審查結(jié)果通知學(xué)生，并編制( )與申請(qǐng)資料一并送交國(guó)家助學(xué)貸款經(jīng)辦銀行。
A.國(guó)家助學(xué)貸款借款合同
B.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金申請(qǐng)書
C.國(guó)家助學(xué)貸款學(xué)生審核信息表
D.中央部門所屬高校國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)際發(fā)放匯總表
90、 貸款審查人審查學(xué)校提交的信息表和申請(qǐng)材料完畢后，在( )上簽署審核意見，連同申請(qǐng)材料等一并送交貸款審批人進(jìn)行審批。
A.國(guó)家助學(xué)貸款申請(qǐng)審批表
B.國(guó)家助學(xué)貸款借款合同
C.國(guó)家助學(xué)貸款學(xué)生審核信息表
D.中央部門所屬高校國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)際發(fā)放匯總表
二、多項(xiàng)選擇題(本類題共40小題，每小題1分，共40分。每小題備選答案中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意的正確答案。多選、少選、錯(cuò)選、不選均不得分)
91、下列不屬于貸后管理原則的主要內(nèi)容的有( )。
A.監(jiān)督貸款資金按用途使用
B.借款人按照貸款人要求的具體方式和內(nèi)容提供貸款申請(qǐng)材料
C.借款人應(yīng)證明其信用記錄良好
D.對(duì)借款人賬戶進(jìn)行監(jiān)控
E.強(qiáng)調(diào)借款合同的相關(guān)約定對(duì)貸后管理工作的指導(dǎo)性和約束性
92、當(dāng)發(fā)生下列情況時(shí)，貸款人不能同意可以采取借款人自主支付方式( )。
A.借款人交易對(duì)象不具備條件有效使用非現(xiàn)金結(jié)算方式
B.借款人無法事先確定具體交易對(duì)象且金額超過35萬元人民幣
C.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形
D.貸款資金用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)且金額超過60萬元人民幣
E.借款人交易對(duì)象具備條件有效使用非現(xiàn)金結(jié)算方式
93、個(gè)人汽車貸款所購車輛按用途可以劃分為( )。
A.新車
B.二手車
C.報(bào)廢車
D.自用車
E.商用車
94、根據(jù)《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》，下列財(cái)產(chǎn)可以進(jìn)行抵押的有( )。
A.抵押人所有的房屋和其他地上地著物
B.抵押人所有的機(jī)器
C.抵押人依法有權(quán)處分的機(jī)器
D.依法可以抵押的其他財(cái)產(chǎn)
E.抵押人依法有權(quán)處分的國(guó)有的土地使用權(quán)
95、以下屬于合作機(jī)構(gòu)管理措施的有( )。
A.加強(qiáng)貸前調(diào)查，切實(shí)核查合作機(jī)構(gòu)的自信狀況
B.分析合作機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)是否健全
C.嚴(yán)格控制合作擔(dān)保機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)人
D.對(duì)由專業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保的貸款，要實(shí)時(shí)監(jiān)控?fù)?dān)保方保持足額的保證金
E.對(duì)于履約保證風(fēng)險(xiǎn)，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定與保險(xiǎn)公司簽訂合作協(xié)議，避免事后因?yàn)閰f(xié)議漏洞造成貸款損失
96、以下不是審查與審批環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理的有( )。
A.嚴(yán)格貸款合同管理
B.嚴(yán)格進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C.審慎進(jìn)行信貸審批
D.嚴(yán)格實(shí)行審貸分離
E.嚴(yán)格實(shí)行審貸分離
97、不良個(gè)人住房貸款包括( )。
A.正常貸款
B.關(guān)注貸款
C.次級(jí)貸款
D.可疑貸款
E.損失貸款
98、個(gè)人貸款管理的基本原則包括( )。
A.全流程管理原則
B.誠信申貸原則
C.協(xié)議承諾原則
D.審貸分離原則
E.實(shí)貸實(shí)付原則
99、個(gè)人住房貸款包括( )。
A.自營(yíng)性個(gè)人住房貸款
B.公積金個(gè)人住房貸款
C.個(gè)人住房組合貸款
D.個(gè)人商品房貸款
E.個(gè)人商品房組合貸款
100、關(guān)于個(gè)人貸款的意義，下列說法中正確的有( )。
A.可以為商業(yè)銀行帶來新的收入來源
B.滿足城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)需求
C.繁榮金融行業(yè)
D.可以幫助銀行分散風(fēng)險(xiǎn)
E.提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
101、 貸后檢查的主要內(nèi)容包括( )。
A.加強(qiáng)信貸檔案管理
B.借款人的履約情況、信用狀況
C.對(duì)借款人的現(xiàn)金流情況進(jìn)行持續(xù)檢查
D.貸款擔(dān)保變動(dòng)情況
E.適時(shí)利用違約條款
102、 信貸業(yè)務(wù)跨時(shí)長(zhǎng)，為做好相關(guān)檔案管理工作，要將一個(gè)信貸項(xiàng)目形成的文件資料依據(jù)信貸的執(zhí)行狀態(tài)劃分為( )，實(shí)行分段管理?！?/p>
A.執(zhí)行中的信貸檔案
B.執(zhí)行中的信貸文件
C.結(jié)算后的信貸檔案
D.結(jié)算后的信貸文件
E.執(zhí)行中的申貸檔案
103、 在個(gè)人住房貸款中，對(duì)具有擔(dān)保性質(zhì)的合作機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)人需要考慮的內(nèi)容包括( )。
A.注冊(cè)資金是否達(dá)到一定規(guī)模
B.資信狀況是否達(dá)到銀行規(guī)定的要求
C.是否具有一定的信貸擔(dān)保經(jīng)驗(yàn)
D.是否具備符合擔(dān)保業(yè)務(wù)要求的人員配置
E.公司及主要經(jīng)營(yíng)者是否存在不良信用記錄
104、 信用風(fēng)險(xiǎn)的主要形式有( )。
A.政策風(fēng)險(xiǎn)
B.道德風(fēng)險(xiǎn)
C.還款能力風(fēng)險(xiǎn)
D.還款意愿風(fēng)險(xiǎn)
E.欺詐風(fēng)險(xiǎn)
105、 信用風(fēng)險(xiǎn)的防控措施包括( )。
A.加強(qiáng)對(duì)借款人的貸前審查
B.建立和完善防范信用風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警措施
C.完善銀行個(gè)人教育貸款催收管理系統(tǒng)
D.建立有效的信息披露機(jī)制
E.加強(qiáng)學(xué)生的誠信教育
106、 個(gè)人住房貸款的特征是( )。
A.貸款金額大、期限長(zhǎng)
B.貸款金額小、期限短
C.以抵押為前提建立的借貸關(guān)系
D.風(fēng)險(xiǎn)因素類似，風(fēng)險(xiǎn)具有系統(tǒng)性特點(diǎn)
E.風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大
107、 在對(duì)開發(fā)商及樓盤項(xiàng)目的調(diào)查中，項(xiàng)目調(diào)查具體包括( )。
A.項(xiàng)目資料的完整性、真實(shí)性和有效性調(diào)查
B.項(xiàng)目的合法性審查
C.合法有效地購房合同
D.項(xiàng)目工程進(jìn)度審查
E.項(xiàng)目資金到位情況審查
108、 貸款風(fēng)險(xiǎn)分類中貸款形態(tài)分( )五類。
A.正常
B.關(guān)注
C.次級(jí)
D.可疑
E.損失
109、 以下屬于公積金個(gè)人住房貸款的要素的是( )。
A.貸款對(duì)象
B.合作機(jī)構(gòu)
C.貸款利率
D.貸款期限
E.還款方式
110、 關(guān)于貸前調(diào)查擔(dān)保情況的調(diào)查，采取抵押擔(dān)保方式的，應(yīng)調(diào)查( )。
A.抵押物的合法性
B.質(zhì)押權(quán)利的合法性
C.抵押人對(duì)抵押物占有的合法性
D.抵押物價(jià)值與存續(xù)狀況
E.質(zhì)押權(quán)利條件
111、 采用質(zhì)押擔(dān)保方式的，質(zhì)物可以是( )。
A.憑證式國(guó)庫券
B.單位定期存單
C.個(gè)人定期儲(chǔ)蓄存款存單
D.個(gè)人活期儲(chǔ)蓄存款存折
E.國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)債券
112、 農(nóng)戶小額信用貸款采取的管理辦法有( )。
A.一次核定
B.隨用隨貸
C.多次核定
D.余額控制
E.周轉(zhuǎn)使用
113、 目前，在異議處理工作中常常遇到的異議申請(qǐng)的主要類型有( )。
A.認(rèn)為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒申請(qǐng)過
B.認(rèn)為貸款或信用卡的逾期記錄與實(shí)際不符
C.身份、居住、職業(yè)等個(gè)人基本信息與實(shí)際情況不符
D.對(duì)擔(dān)保信息有異議
E.個(gè)人信息遭到惡意篡改
114、 個(gè)人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫信用信息查詢主體包括( )。
A.保險(xiǎn)公司
B.證券公司
C.商業(yè)銀行
D.金融監(jiān)督機(jī)構(gòu)以及司法部門等其他政法機(jī)構(gòu)
E.個(gè)人
115、 個(gè)人征信系統(tǒng)錄入流程包括( )。
A.數(shù)據(jù)錄入
B.數(shù)據(jù)修改
C.數(shù)據(jù)報(bào)送和整理
D.數(shù)據(jù)刪除
E.數(shù)據(jù)獲取
116、 個(gè)人征信系統(tǒng)的內(nèi)容包括( )。
A.個(gè)人基本信息
B.個(gè)人家族信息
C.個(gè)人通話信息
D.個(gè)人信用交易信息
E.特殊信息
117、 銀行在完成“購買行為、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)選擇和市場(chǎng)定位”四大分析任務(wù)的基礎(chǔ)上應(yīng)做到“四化”，即( )。
A.經(jīng)常化
B.系統(tǒng)化
C.科學(xué)化
D.簡(jiǎn)潔化
E.制度化
118、 農(nóng)戶聯(lián)保貸款實(shí)行( )的管理辦法。
A.多戶聯(lián)保
B.集體申請(qǐng)
C.一次還款
D.周轉(zhuǎn)使用
E.按期存款
119、 做好配套和支持工作包括( )。
A.要做好內(nèi)部管理部門和崗位的設(shè)置和分工
B.要做好培訓(xùn)教育工作
C.要做好借款人等有關(guān)方面的解釋宣傳工作
D.嚴(yán)格進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)
E.嚴(yán)格實(shí)行審貸分離
120、 在加強(qiáng)貸款發(fā)放后的核查中，貸款人可要求借款人提交實(shí)際支付清單，必要時(shí)應(yīng)要求借款人提供與 實(shí)際支付事項(xiàng)相關(guān)的交易資料，通過賬戶分析、憑證查驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方式核查貸款支付情況，具體核查內(nèi)容包括( )。
A.分析借款人是否按約定金額和用途實(shí)施支付
B.判斷借款人實(shí)際支付清單的可信性
C.借款人實(shí)際支付清單與計(jì)劃支付清單的一致性，不一致的應(yīng)分析原因
D.借款人實(shí)際支付是否超過約定的借款人自主支付的金額標(biāo)準(zhǔn)
E.借款人實(shí)際支付是否符合約定的貸款用途
121、 貸后環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理主要包括( )。
A.嚴(yán)格進(jìn)行貸后檢查
B.適時(shí)利用違約條款
C.及時(shí)進(jìn)行策略調(diào)整
D.加強(qiáng)信貸檔案管理
E.嚴(yán)格實(shí)行審貸分離
122、 《個(gè)人貸款管理暫行辦法》是審慎性經(jīng)營(yíng)規(guī)則，也是《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》對(duì)審慎性規(guī)則的執(zhí)行規(guī)則?！秱€(gè)人貸款管理暫行辦法》在法律責(zé)任上首先規(guī)定采取監(jiān)管措施的情形，其次規(guī)定給予行政處罰的情形。采取行政處罰的行為包括( )。
A.貸前管理的違法行為
B.貸時(shí)管理的違法行為
C.制度是否的到執(zhí)行
D.貸后管理的違法行為
E.其他被處罰的情形
123、 誠信申貸主要包含兩層含義( )。
A.借款人恪守誠實(shí)守信原則，按照貸款人要求的具體方式和內(nèi)容提供貸款申請(qǐng)材料
B.借款人應(yīng)證明其信用記錄良好、貨款用途和還款來源明確合法
C.監(jiān)督貸款資金按用途使用
D.對(duì)借款人賬戶進(jìn)行監(jiān)控
E.明確貸款人按照監(jiān)管要求進(jìn)行貸后管理的法律責(zé)任
124、 以下不屬于個(gè)人貸款申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)具備的條件的有( )。
A.貸款用途不明
B.借款人為具有完全民事行為能力的中華人民共和國(guó)公民或符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的境外自然人
C.貸款申請(qǐng)數(shù)額、期限和幣種合理
D.借款人有重大不良信用記錄
E.借款人具備還款意愿和還款能力
125、 商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行的原則包括( )。
A.部分自籌
B.財(cái)政貼息
C.有效擔(dān)保
D.?？顚Ｓ?/p>
E.按期償還
126、 個(gè)人質(zhì)押貸款的特點(diǎn)包括( )。
A.貸款風(fēng)險(xiǎn)較低
B.擔(dān)保方式相對(duì)安全
C.時(shí)間短、周轉(zhuǎn)快
D.操作流程短
E.質(zhì)物范圍廣泛
127、 信用風(fēng)險(xiǎn)的防控措施包括( )。
A.加強(qiáng)對(duì)借款人的貸后管理
B.建立和完善防范信用風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警措施
C.完善銀行個(gè)人教育貸款催收管理系統(tǒng)
D.建立有效的信息披露機(jī)制
E.加強(qiáng)學(xué)生的誠信教育
128、 銀行在進(jìn)行營(yíng)銷決策前首先對(duì)( )進(jìn)行調(diào)查分析。
A.客戶需求
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力
C.金融市場(chǎng)變化
D.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
E.其他銀行利率
129、 個(gè)人住房貸款的要素包括( )。
A.貸款對(duì)象
B.貸款期限
C.貸款利率
D.還款方式
E.擔(dān)保方式
130、 商用房貸款信用風(fēng)險(xiǎn)的防控措施包括( )。
A.加強(qiáng)對(duì)借款人還款能力的調(diào)查和分析
B.加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況的分析
C.加強(qiáng)對(duì)商用房出租情況的調(diào)查和分析
D.加強(qiáng)對(duì)借款人所控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的調(diào)查和分析
E.加強(qiáng)對(duì)保證人還款能力的調(diào)查和分析
三、判斷題(本類題共15小題，每小題1分，共15分。每小題答題正確的得1分，答題錯(cuò)誤的不得分。不答題的不得分也不扣分)
131、根據(jù)貸款用途的不同，個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款可以分為個(gè)人經(jīng)營(yíng)固定資產(chǎn)貸款和個(gè)人經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金貸款。( )
132、個(gè)人消費(fèi)額度貸款主要用于滿足借款人的消費(fèi)需求，可先向銀行申請(qǐng)有效額度，必要時(shí)使用，但不使用貸款也需要收取一定利息。( )
133、銀行市場(chǎng)細(xì)分策略主要包括集中策略和差異性策略兩種。( )
134、專業(yè)化策略強(qiáng)調(diào)降低銀行成本，使銀行保持令人滿意的邊際利潤(rùn)，同時(shí)成為一個(gè)低成本競(jìng)爭(zhēng)者。( )
135、信用風(fēng)險(xiǎn)的主要形式包括還款能力風(fēng)險(xiǎn)和還款意愿風(fēng)險(xiǎn)。( )
136、個(gè)人住房貸款和其他個(gè)人貸款相比，貸款金額較大、期限較長(zhǎng)。( )
137、貸款人可在合同中約定一種貸款支付方式，也可以根據(jù)情況在貸款期間進(jìn)行變更。( )
138、個(gè)人住房貸款的利率按商業(yè)性貸款利率執(zhí)行，實(shí)行上限管理，下限放開。( )
139、信用風(fēng)險(xiǎn)是銀行面臨的最古老的風(fēng)險(xiǎn)之一，在全球范圍內(nèi)給許多金融機(jī)構(gòu)造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。( )
140、個(gè)人汽車貸款的對(duì)象只能是具有完全民事行為能力的中華人民共和國(guó)公民。( )
141、合作機(jī)構(gòu)的擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)主要是保險(xiǎn)公司的履約保證保險(xiǎn)以及汽車經(jīng)銷商和專業(yè)擔(dān)保公司的第三方保證擔(dān)保。( )
142、貸款人申請(qǐng)商業(yè)助學(xué)貸款，必要時(shí)需提供有效的擔(dān)保。( )
143、對(duì)正常、關(guān)注類貸款進(jìn)行貸后檢查，可采取全面檢查的方式，每半年至少進(jìn)行一次。( )
144、貸款發(fā)放要遵循審貸與放貸分離的原則，由獨(dú)立的放款管理部門或崗位負(fù)責(zé)落實(shí)放款條件、發(fā)放滿足約定條件的貸款。( )
145、商業(yè)銀行如果違反規(guī)定查詢個(gè)人的信用報(bào)告，或?qū)⒉樵兘Y(jié)果用于規(guī)定范圍之外的其他目的，將被責(zé)令整改，并處以1萬元以上3萬元以下的罰款。( )